Privacidad y cookies

Sepa qué datos se usan en el contacto con Ego Criativo y cómo ejercer sus derechos.

Quién es responsable

EGO CRIATIVO LTDA, nombre comercial Ego Criativo, Tecnologia, Comunicação e Eventos, inscrita en el registro brasileño de empresas con el CNPJ 11.648.734/0001-06, es la responsable de los datos tratados para atender las solicitudes dirigidas a la agencia.

Domicilio registrado: Rua Eviner Gonzaga, 90, apto. 12, bloco 19, pavimento 1, Condomínio Residencial Galena, Loteamento Jardim das Constelações, Salto/SP · CEP 13322-224.

Canal para cuestiones de privacidad y solicitudes sobre datos personales: contato@egocriativo.com.br.

Datos y finalidades

El formulario de contacto pide su nombre, correo, la empresa (opcional), el objetivo del contacto y un mensaje (opcional). Al hacer clic en “Enviar mensaje”, estos campos viajan por una conexión segura hasta una función del sitio, alojada en Vercel, que los reenvía por correo electrónico a Ego Criativo mediante el servicio Brevo. El sitio no guarda estos campos en bases de datos, cookies ni almacenamiento local.

Si elige “Prefiero WhatsApp”, los campos se usan en su navegador para armar un mensaje y abrir WhatsApp. Usted revisa el mensaje y decide si lo envía. Si lo envía, la agencia también tendrá acceso a su número de teléfono, a la información de perfil disponible y al contenido compartido por WhatsApp.

Estos datos se usan para responder, entender su necesidad y preparar un diagnóstico o propuesta a su pedido. Para estos procedimientos preliminares relacionados con una posible contratación, la base legal es el art. 7, V, de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). Si hay contratación, los datos necesarios también pueden tratarse para ejecutar el contrato, cumplir obligaciones legales (art. 7, II) y ejercer derechos (art. 7, VI).

Evite enviar documentos personales o información sensible en el primer contacto.

Banco de talentos

El formulario de la página Trabaja con nosotros pide nombre, correo, ciudad y áreas de trabajo y acepta, de forma opcional, WhatsApp, nivel de experiencia, forma de trabajo, enlace de portafolio, currículum en PDF y una presentación. Estos datos viajan por una conexión segura hasta una función del sitio, alojada en Vercel, que los envía por correo a Ego Criativo mediante Brevo y, cuando está configurado, registra el correo en una lista de contactos de Brevo.

La finalidad es evaluar perfiles y ponernos en contacto cuando surja un proyecto compatible. La base legal es el consentimiento (art. 7, I, de la LGPD), otorgado al marcar la casilla de autorización. Puede revocarlo en cualquier momento escribiendo a contato@egocriativo.com.br.

Los perfiles se guardan hasta 24 meses desde el envío, o hasta la solicitud de eliminación, lo que ocurra primero. El envío no genera vínculo laboral, promesa de contratación ni proceso de selección.

No incluya documentos personales ni datos sensibles, como salud, religión u opinión política, en el currículum o la presentación.

WhatsApp y otros servicios

El envío por correo usa Brevo (Sendinblue SAS, Francia), encargado contratado para entregar el mensaje en la bandeja de entrada de la agencia, y Vercel, que aloja el sitio y la función de envío. Estos servicios pueden tratar datos en otros países, según sus condiciones y mecanismos de transferencia internacional. Consulte la Política de Privacidad de Brevo.

WhatsApp es un servicio de terceros, del grupo Meta, que se usa cuando usted decide iniciar una conversación por ese medio. Consulte la Política de Privacidad de WhatsApp.

Los enlaces a otros sitios, como la fanpage en Facebook, LinkedIn y los proyectos de la agencia, llevan a entornos con sus propias políticas de privacidad.

El alojamiento puede procesar datos técnicos necesarios para entregar las páginas y mantener la seguridad, como dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y dirección solicitada.

Cookies y navegación

Este sitio no define cookies, no rastrea visitantes y no integra herramientas de analítica de audiencia, píxeles publicitarios ni contenido incrustado de redes sociales. Las fuentes, los íconos, las imágenes y demás recursos visuales se cargan desde el propio sitio.

Si usa el panel de accesibilidad, las opciones elegidas (tamaño del texto, contraste, escala de grises, fondo claro, enlaces subrayados y fuente legible) se guardan en el almacenamiento local de su navegador solo para mantener la preferencia entre páginas. Ese registro no lo identifica, no se envía a la agencia y puede borrarse con el botón “Restablecer todo” o en la configuración del navegador.

Como no hay cookies opcionales, no hay una elección de aceptación o rechazo que registrar. Al abrir WhatsApp u otro sitio externo, se aplican las prácticas de cookies de ese servicio.

Si se agregan herramientas que dependan de consentimiento, esta política deberá actualizarse y la elección deberá ofrecerse antes de activarlas.

Conservación de los datos

Los mensajes recibidos por correo o WhatsApp permanecen en esos canales mientras sean necesarios para la atención y la relación contractual, considerando obligaciones legales y el ejercicio de derechos. El registro técnico del envío en Brevo sigue el plazo de retención del propio servicio.

Puede pedir información sobre la conservación de sus datos y su eliminación cuando corresponda. La eliminación puede tener límites cuando exista obligación legal u otra hipótesis de conservación prevista en la LGPD.

Sus derechos

Según la LGPD y la hipótesis aplicable, usted puede solicitar:

  • Confirmación del tratamiento y acceso a sus datos.
  • Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la ley.
  • Portabilidad, según la reglamentación aplicable, e información sobre los datos compartidos.
  • Eliminación de los datos tratados con consentimiento, salvo las hipótesis legales de conservación.
  • Información sobre la posibilidad de no consentir y sus consecuencias, además de la revocación del consentimiento cuando esa sea la base utilizada.
  • Oposición al tratamiento realizado sin consentimiento en caso de incumplimiento de la LGPD.

Envíe su pedido a contato@egocriativo.com.br, preferentemente con el asunto “Solicitud LGPD”. Describa el pedido y el canal por el que nos contactó. Puede ser necesario confirmar su identidad, usando solo los datos necesarios para evitar accesos indebidos.

También puede presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Actualizaciones de esta política

Esta política describe los recursos de esta versión del sitio. Los cambios en los canales de contacto o en el uso de tecnologías deben reflejarse en esta página, con la fecha de arriba actualizada.

Referencias: Ley nº 13.709/2018 (LGPD) y Guía de Cookies y Protección de Datos Personales de la ANPD (en portugués).